Conjunto de Jarra e Copos

Quando eu clico no botão "COMPRAR" aparece outro preço. Qual preço está valendo?

Como o explicado sobre a Lindazi, nós apenas realizamos a divulgação de ofertas exclusivas da Magazine Luiza através da parceria Magazine Você, desta forma os preços que estarão validos sempre serão o do site da Magalu (Magazine Luiza).

Não gostei do produto. Posso devolver?

Você tem até 7 (sete) dias corridos (contando os finais de semana e feriado) para cancelar ou trocar o produto. Esse é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Mas, olha só: - A troca ou devolução do seu produto só será realizada se estiver tudo certo, como: o produto na embalagem original com o manual e todos os acessórios, sem sinais de mau uso, como riscos e marcas de tombos.
- Caso você não tenha mais a embalagem original, pode utilizar outra, desde que seja devidamente lacrada para que não ocorram avarias (indicamos o plástico bolha lacrado com fita). Ah, e os produtos das categorias de eletrônicos, informática e telefonia, devem estar com a etiqueta interna (lacre de garantia) original do fabricante intacta, tá?
- Assim que o produto estiver embalado, solicite a troca acessando Meus pedidos, Detalhes e clicando em Trocar ou devolver produto. Os prazos de coleta/postagem podem variar de acordo com a sua região. Após a coleta/postagem, o produto será devolvido ao Centro de Distribuição da Magalu (Magazine Luiza) , onde uma equipe vai fazer uma triagem. Essa análise tem o prazo de 3 dias úteis.
- O produto será analisado e se não estiver de acordo com as regras citadas acima, ele poderá ser devolvido sem aviso prévio.
- Se você solicitou a troca pelo mesmo produto, o novo item será enviado para o seu endereço e você receberá e-mails com o passo a passo da sua troca.
- Agora, se a troca for por um produto diferente do que comprou, o produto será coletado/devolvido ao estoque da Magalu (Magazine Luiza) , passará por uma análise de 3 dias úteis e após a análise, o Vale Compra será disponibilizado. Você receberá um e-mail assim que ele estiver disponível.

Infelizmente o produto chegou com defeito. O que eu faço?

Você tem 7 (sete) dias corridos, para solicitar a troca ou devolução. Mas, olha só, a troca ou devolução do seu produto só será realizada se estiver tudo certo, como:
- O produto na embalagem original com o manual e todos os acessórios;
- Sem sinais de mau uso (riscos e marcas de tombos).
Se você não tiver a embalagem original, pode utilizar outra, desde que seja devidamente lacrada para que não ocorram avarias. Indicamos o plástico bolha lacrado com fita.
- Assim que o produto estiver embalado, solicite a troca acessando Meus pedidos, Detalhes e clicando em Trocar ou devolver produto. Os prazos de coleta/postagem podem variar de acordo com a sua região. Após a coleta/postagem, o produto será devolvido ao Centro de Distribuição da Magalu (Magazine Luiza) , onde uma equipe vai fazer uma triagem. Essa análise tem o prazo de 3 dias úteis.
- O produto será analisado e se não estiver de acordo com as regras citadas acima, ele poderá ser devolvido sem aviso prévio.
- Se você solicitou a troca pelo mesmo produto, o novo item será enviado para o seu endereço e você receberá e-mails com o passo a passo da sua troca.
- Agora, se a troca for por um produto diferente do que comprou, o produto será coletado/devolvido ao estoque da Magalu (Magazine Luiza) , passará por uma análise de 3 dias úteis e após a análise, o Vale Compra será disponibilizado. Você receberá um e-mail assim que ele estiver disponível.

Não consigo realizar login para realizar a compra. O que eu faço?

Veja como recuperar sua senha:
- Na tela de Login clique em Esqueceu a senha;
- Preencha os campos obrigatórios e clique Enviar;
- Você vai receber um e-mail com o link para alterar a senha 😉😘💕
Você precisa da sua senha para logar na Magalu (Magazine Luiza) , para realizar compras e verificar seus pedidos.

Vocês fazem a montagem dos produtos?

Nós não montamos os produtos. O serviço de montagem deve ser contratado pelo cliente.

Tenho outras dúvidas a respeito de minha compra. Podem me ajudar?

Sim, claro! Para outras dúvidas basta acessar este link ou ligar para 0800 310 0002 . 😉😘💕

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